Πολιτική και Όροι Συνεργασίας

1. Γενικές Πληροφορίες

Η Orama Media προσφέρει επαγγελματικές υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ, όπως δημιουργία περιεχομένου, διαχείριση και ανάπτυξη social media, καμπάνιες διαφήμισης, SEO, branding και άλλα. Οι υπηρεσίες μας παρέχονται με στόχο τη βελτιστοποίηση της παρουσίας των πελατών μας στο διαδίκτυο, χωρίς αυτό να σημαίνει εγγυημένη απόδοση ή συγκεκριμένα αποτελέσματα. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε όλους τους παρακάτω όρους.


2. Αποτελέσματα & Περιορισμός Ευθύνης

Η Orama Media δεν εγγυάται συγκεκριμένα αποτελέσματα (π.χ. αύξηση πωλήσεων, αριθμό followers, engagement, conversions, κ.ά.), καθώς αυτά εξαρτώνται από πλήθος εξωτερικών παραγόντων που δεν είναι υπό τον έλεγχό μας (αλγόριθμοι πλατφορμών, ανταγωνισμός, συμπεριφορά χρηστών, κλπ). Οι υπηρεσίες μας παρέχονται «ως έχουν» και η χρήση τους γίνεται με δική σας ευθύνη. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια μπορεί να προκύψει, οικονομική ή άλλη, λόγω της χρήσης των υπηρεσιών μας.


3. Πνευματικά Δικαιώματα & Αποκλειστικότητα

Όλο το περιεχόμενο που δημιουργείται από την ομάδα μας (όπως σχέδια, βίντεο, λεζάντες, ιδέες, στρατηγικές, hashtags κ.λπ.) ανήκει στην Orama Media, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά με γραπτή σύμβαση. Δεν εγγυόμαστε αποκλειστικότητα στη χρήση ιδεών ή δημιουργικών στοιχείων, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά. Ορισμένα designs ή concepts μπορεί να προσαρμοστούν και σε άλλους πελάτες, καθώς αποτελούν μέρος της δημιουργικής μας ταυτότητας και μεθοδολογίας.


4. Πληρωμές, Επιστροφές & Αναστολή Υπηρεσιών

Η πληρωμή για τις υπηρεσίες μας γίνεται προκαταβολικά ή με βάση τη συμφωνηθείσα σύμβαση. Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων για υπηρεσίες που έχουν ήδη ξεκινήσει, ολοκληρωθεί ή βρίσκονται σε εξέλιξη. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής άνω των 5 εργάσιμων ημερών, η Orama Media διατηρεί το δικαίωμα αναστολής των υπηρεσιών χωρίς προειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, η συνεργασία μπορεί να διακοπεί μονομερώς εφόσον παραβιαστούν οι παρόντες όροι.


5. Απόρρητο, Επικοινωνία & Τροποποιήσεις Όρων

Σεβόμαστε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που μας παρέχετε και δεσμευόμαστε να μη διαμοιραζόμαστε ή εκμεταλλευόμαστε προσωπικά σας δεδομένα για κανέναν λόγο, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο. Η επικοινωνία μαζί μας για επείγοντα θέματα μπορεί να γίνεται μέσω email ή τηλεφώνου, εντός του συμφωνημένου ωραρίου. Η Orama Media διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας σημαίνει αυτόματη αποδοχή των εκάστοτε ανανεωμένων όρων.